Dragi români, am o veste foarte importantă: Legea care ne va scuti de a aștepta o veșnicie la telefon când sunăm la un Call-Center a trecut cu brio prin Senatul României!
Ați citit bine, în curând nu vom mai fi nevoiți sa pierdem zeci de minute sau chiar ore ascultând muzica de pe linia de așteptare, până ne va răspunde un operator amabil și pregătit să ne ajute. Aceast proiect este o mare realizare pentru noi, românii, care am petrecut ore întregi în cozi și la telefon, această lege este ca o gură de aer proaspăt!
Următoarea etapă se va desfăura la Camera Deputaților, unde inițiativa va primi votul final, înainte de a fi trimisă spre promulgare. Sperăm că și colegii deputați vor privi dincolo de culoarea politică a acestui proiect și vor vota pentru eficientizarea relațiilor dintre consumatori și furnizorii de servicii din România.
